Klachten kunt u op vier manieren indienen:
- telefonisch
- schriftelijk, via het klachtenformulier van DWI
- per brief
- online, via het klachtenformulier van de Gemeente Amsterdam
Telefonisch
Bel met het Klachtenteam op 020 346 5500. Het Klachtenteam is bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur.
Via het klachtenformulier
Het klachtenformulier vindt u in de brochure ‘Klachten en bezwaar’. Deze brochure kunt u rechts op deze pagina downloaden, ophalen bij een Werkplein of opvragen bij DWI via telefoonnummer 020 346 3636 (op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur).
Per brief
Schrijf een brief aan:
Dienst Werk en Inkomen, Juridische Zaken
Antwoordnummer 46048
1060 VB Amsterdam
Een postzegel is niet nodig.
Online
Via het formulier hieronder kunt u uw klacht online indienen.